Fuente: Port de Barcelona
El departamento de Operaciones de Mercancías y Calidad del Port de Barcelona acaba de renovar la certificación ISO 9001 en Gestión de la Calidad, acreditando el correcto funcionamiento de sus procesos y la capacidad para responder a las necesidades y expectativas de sus clientes.
La acreditación se obtuvo por primera vez el año 2000 y desde entonces se ha renovado de forma ininterrumpida cada tres años. Así, la ISO 9001 garantiza a los clientes del Port de Barcelona que el departamento encargado de supervisar los procesos portuarios de las diversas terminales también cumple con unos estándares de calidad reconocidos internacionalmente.
El departamento de Operaciones de Mercancías y Calidad del Port de Barcelona, junto con su Equipo de Calidad, es el responsable de gestionar los Referenciales de Calidad de servicio que han de cumplir las diferentes terminales, fijados para Puertos del Estado y por el Port de Barcelona para garantizar la calidad de los procesos que se llevan a término.
