Fuente: AMP

La Autoridad Marítima de Panamá (AMP) presentó a los representantes de los Centros de Formación Marítima (CFM) acreditados, el proyecto de automatización del Departamento de Formación Marítima (DEFMA) de la Dirección General de la Gente de Mar (DGGM).

El sistema es una combinación de software para automatizar los trámites del DEFMA. Con estas herramientas tecnológicas se busca reducir al mínimo posible la intervención humana directa; garantizando un 75% de ahorro en los tiempos y reduciendo el uso de espacio y papel.

El Ingeniero Luis Roquebert, administrador de la AMP destacó que están enfocados en actualizar los sistemas digitales para ser más competitivos en el mercado internacional. A su vez resaltó la importancia de modernizar los procesos internos de capacitación para que la gente de mar cuente con las competencias más actualizadas para navegar en los buques de la flota panameña.

El objetivo de la plataforma es mejorar la eficiencia, eficacia y calidad de la gestión relacionada con las solicitudes de formación o de renovación de servicios de los CFM.

El proyecto consta de tres fases, en cada una se incluyen mesas de trabajo con la participación de delegados de los CFM, un plan piloto y un período de prueba. Se espera que el sistema esté completamente operativo durante el primer trimestre del 2025.

Maryluz Castillo Gómez, directora de la DGGM de la AMP,informó que se trata del primer módulo del software institucional. En esta primera etapa se automatizarán todos los procesos claves y posteriormente se buscará retroalimentación de los CFM para optimizar el sistema. Este proyecto de innovación no representa costo adicional para la AMP, ya que es desarrollado por el equipo de informática de la Institución, con apoyo de la DGGM y el DEFMA.