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IATA lanza plataforma en línea para lograr una mejor coordinación entre las aerolíneas y los proveedores en tierra

El portal del IGOM es una herramienta de apoyo para la implementación eficiente del Manual de Operaciones Terrestres de la IATA

Por: Hub News

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) lanzó el portal IGOM, a través del cual las aerolíneas y los proveedores de servicios de asistencia en tierra (GSP) podrán intercambiar información, incluidas las variaciones sobre los requisitos de asistencia. 

Se trata de una herramienta de apoyo para la implementación eficiente del Manual de Operaciones Terrestres (IGOM) de la IATA. IGOM es el estándar global establecido para el manejo en tierra y la referencia confiable para operaciones terrestres seguras en todo el mundo, destaca la IATA

“Las entregas a tiempo seguras y protegidas son una prioridad para las aerolíneas y un producto fundamental para los GSP. La estandarización de los procedimientos a través del IGOM es un facilitador clave. Pero debe implementarse para que sea eficaz. El portal IGOM proporcionará los medios para comprender las variaciones y gestionar la adopción”, explicó Nick Careen, vicepresidente senior de operaciones, seguridad y protección de IATA.

Careen agregó que con una mayor estandarización, los GSP podrán reducir la capacitación específica para aerolíneas y desplegar personal más fácilmente en múltiples clientes. 

Con tan solo pulsar un botón el nuevo portal permitirá comunicar cada variación en el Manual de Operaciones Terrestres a todos los involucrados, en tiempo real. Además permitirá mantener la confidencialidad de los datos, comunicándolo solo a quienes necesitan saberlos. 

Entre los beneficios que IGOM traerá para las aerolíneas y los proveedores de servicios están comunicaciones verificables simplificadas (una función de confirmación y notificación totalmente rastreable que facilita las comunicaciones entre las aerolíneas y los GSP sobre las variaciones del portal) e información más  reciente (las actualizaciones en tiempo real del IGOM se publican inmediatamente en el portal).

Además ofrece una función de comparación (Benchmarking) que permite un análisis de la brecha digital entre los requisitos de IGOM y los manuales utilizados por las aerolíneas y los GSP y una descripción general de la red, a través de la cual se pueden ver las variaciones locales en todas las estaciones para obtener una descripción general  de la adopción de IGOM en la red. El portal está disponible de forma gratuita para todas las aerolíneas y GSP.

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